なんでもない私の、ひとつひとつ。

6歳と3歳の男の子を育児中。夫のこと、息子たちのこと、趣味のこと、思いついたこと。どこにでもいる主婦の徒然。仙台情報も発信してます。

2017-06-02から1日間の記事一覧

コールセンター歴10年の私が、高齢者との電話応対方法を教えます

こんにちは。 今日は、高齢者との応対をスムーズにするにはどうしたらいいか、を書いてみました。 ほんの少しでも、読んだ人の参考になれば、嬉しいです。